Informativa sulla privacy di Airbnb.org

Ultimo aggiornamento: 7 dicembre 2020

INTRODUZIONE

Airbnb.org, Inc. ("Airbnb.org") è un'organizzazione senza scopo di lucro che consente e facilita la fornitura di alloggi alle persone in difficoltà nei momenti di crisi e si impegna nelle attività correlate al fine di migliorare la preparazione alle emergenze e fornire soccorso e sostegno alle comunità colpite. Collaboriamo spesso con altre organizzazioni senza scopo di lucro nel perseguimento di tali attività.

Le informazioni che vengono condivise con noi ci aiutano a svolgere la nostra missione. La tua fiducia è importante per noi e ci impegniamo a tutelare la privacy e la sicurezza dei tuoi dati personali.

La presente informativa sulla privacy ("Informativa sulla privacy") descrive il modo in cui Airbnb.org raccoglie, utilizza, tratta e divulga i tuoi dati personali. Per alcuni dei programmi che promuoviamo potrebbe essere necessario creare un account sulla Piattaforma Airbnb o utilizzare un account esistente. Quando utilizzi la Piattaforma Airbnb come parte dei programmi di Airbnb.org, le modalità di raccolta, utilizzo, trattamento e divulgazione dei tuoi dati sono descritte nell'Informativa sulla privacy di Airbnb.

Definizioni

I termini che non vengono definiti nella presente Informativa sulla privacy (ad esempio "Piattaforma Airbnb") hanno lo stesso significato descritto nell'Informativa sulla Privacy di Airbnb.

Società responsabile/i

Airbnb.org ("noi", "ci", "nostro") è il responsabile del trattamento dei tuoi dati in relazione al tuo uso dei programmi Airbnb.org.

Nella misura in cui il trattamento dei tuoi dati comporti l'utilizzo della Piattaforma Airbnb ("Trattamento congiunto"), Airbnb.org e la relativa società di Airbnb elencata nell'Allegato 1 dell'Informativa sulla Privacy di Airbnb sono responsabili dei tuoi dati ai sensi dell'Informativa sulla Privacy.

Se risiedi al di fuori degli Stati Uniti e della Cina, ad esempio nello Spazio economico europeo ("SEE") o nel Regno Unito, Airbnb.org e Airbnb Ireland / Airbnb Global Services Limited ("AGSL") sono contitolari del Trattamento Congiunto. Airbnb.org e Airbnb Ireland/AGSL hanno stipulato un accordo per determinare le rispettive responsabilità ai sensi del GDPR per il Trattamento Congiunto. Airbnb.org è principalmente responsabile della fornitura di informazioni sull'utilizzo dei tuoi dati personali per il Trattamento Congiunto, come indicato nella presente Informativa sulla Privacy. Airbnb Ireland/AGSL è responsabile di rispondere a qualsiasi richiesta relativa ai tuoi diritti e Airbnb.org e Airbnb Ireland/AGSL si coordineranno, se necessario, per rispondere a tali richieste. Leggi la sezione 5 della presente Informativa sulla Privacy (I tuoi diritti) per maggiori informazioni. Per ulteriori informazioni sull'accordo di contitolarità del trattamento puoi contattarci come indicato nella sezione 9 (Contattaci).

TIPOLOGIE DI DATI CHE RACCOGLIAMO

Informazioni che ci fornisci direttamente.

Informazioni di Airbnb. Per prenotare un soggiorno supportato da Airbnb.org o per ospitare un soggiorno a supporto di Airbnb.org sulla Piattaforma Airbnb, gli utenti creano un account Airbnb o utilizzano un account Airbnb esistente. Quando prenoti un soggiorno o offri un alloggio supportato da Airbnb.org, Airbnb condividerà con noi alcune informazioni, tra cui il tuo nome, indirizzo email, data di nascita, numero di telefono, altre informazioni del profilo Airbnb, informazioni sull'utilizzo di Airbnb, informazioni dell'annuncio Airbnb e dettagli della tua prenotazione.
Donazioni. Quando fai una donazione a Airbnb.org utilizzando Paypal, riceviamo informazioni tra cui il tuo nome, il tuo indirizzo email e l'importo della tua donazione. Quando doni utilizzando un account Airbnb, Airbnb condividerà con noi alcune informazioni, tra cui il tuo nome, indirizzo email, i dettagli della tua donazione, informazioni del profilo Airbnb e informazioni sull'utilizzo di Airbnb.
Partner. In alcuni casi possiamo collaborare o finanziare organizzazioni partner senza scopo di lucro che forniscono servizi conformi alle nostre finalità di beneficenza. A tal fine, possiamo elaborare le richieste di sovvenzione e raccogliere alcuni dati, come i nomi e gli indirizzi email.
Ulteriori informazioni. Puoi scegliere di fornirci ulteriori dati, ad esempio quando compili un modulo, rispondi a sondaggi, partecipi alle nostre attività di beneficenza, comunichi con il nostro personale del servizio clienti o condividi la tua esperienza con noi.

Dati che raccogliamo automaticamente in relazione al tuo utilizzo di Airbnb.org

Utilizzo, dati di log e informazioni sui dispositivi. Raccogliamo e registriamo automaticamente le informazioni di log relative al tuo dispositivo e al tuo utilizzo di Airbnb.org. Queste informazioni includono: indirizzo IP, data e ora di accesso, informazioni su hardware e software, informazioni sul dispositivo, informazioni sugli eventi riguardanti il dispositivo, identificativi unici, dati di crash, cookie, e le pagine e le funzioni da te visualizzate o utilizzate. Possiamo inoltre raccogliere queste informazioni da Airbnb in quanto riguardano il tuo account Airbnb.
Cookie e tecnologie analoghe. Utilizziamo cookie e altre tecnologie analoghe quando utilizzi Airbnb.org. Per saperne di più, clicca qui.

COME UTILIZZIAMO I DATI CHE RACCOGLIAMO

Possiamo utilizzare, archiviare e trattare i dati personali per (1) fornire, comprendere, migliorare e sviluppare i programmi di Airbnb.org, (2) creare e mantenere un ambiente affidabile e più sicuro (come ad esempio per adempiere i nostri obblighi legali e garantire il rispetto delle nostre Politiche) e (3) fornire, personalizzare, valutare e potenziare la pubblicità e il marketing.

Fornire, comprendere, migliorare e sviluppare i programmi di Airbnb.org. Possiamo utilizzare i dati personali ad esempio per:

consentirti di accedere e usufruire dei programmi di Airbnb.org,
gestire, proteggere, migliorare e ottimizzare i programmi e l'esperienza di Airbnb.org, ad esempio eseguendo analisi e conducendo ricerche,
fornire assistenza clienti, e
inviare messaggi di assistenza o di supporto e aggiornamenti.

Trattiamo i dati personali forniti per tali finalità sulla base del nostro legittimo interesse a migliorare i programmi di Airbnb.org e la tua esperienza.

Creare e mantenere un ambiente affidabile e più sicuro. Possiamo utilizzare i dati personali per creare e mantenere un ambiente affidabile e sicuro come ad esempio per:

rilevare e prevenire frodi, spam, abusi, incidenti di sicurezza e altre attività dannose,
svolgere indagini di sicurezza e valutazioni dei rischi,
adempiere ai nostri doveri legali,
risolvere eventuali controversie con uno qualsiasi dei nostri utenti e far rispettare i nostri accordi con terze parti, e
applicare le nostre Politiche.

Trattiamo i dati personali forniti per tali finalità sulla base del nostro legittimo interesse a migliorare i programmi di Airbnb.org e a rispettare le leggi applicabili.

Fornire, personalizzare, valutare e migliorare la nostra pubblicità e il nostro marketing. Possiamo utilizzare i dati personali per fornire, personalizzare, valutare e migliorare la nostra pubblicità e il marketing, ad esempio per:

inviarti una newsletter,
inviarti messaggi promozionali, informazioni di marketing, pubblicità e altre informazioni sui programmi di beneficenza di Airbnb.org e sulle raccolte fondi per tali programmi, e pubblicità sui social media tramite le piattaforme dei social network quali Facebook o Google,
personalizzare, misurare e migliorare la nostra pubblicità, e
invitarti a eventi.

Tratteremo le tue informazioni personali per gli scopi elencati in questa sezione, in forza del nostro legittimo interesse a intraprendere attività di marketing per inviarti notifiche su programmi e attività di beneficenza che potrebbero essere di tuo interesse.

Termini sugli SMS per gli Stati Uniti

Per gli SMS negli Stati Uniti, richiedendo, aderendo, concordando, iscrivendoti, sottoscrivendo, accettando, riconoscendo o acconsentendo altrimenti a ricevere uno o più messaggi di testo ("Adesione volontaria") o utilizzando un accordo in cui Airbnb.org invia (o indica che può inviare o ricevere una richiesta di invio di) uno o più messaggi di testo ("Servizio messaggi di testo"), accetti questi Termini per gli SMS negli Stati Uniti ("Termini per gli SMS") e acconsenti alla gestione dei tuoi dati personali come descritto nell'Informativa sulla privacy di Airbnb.org. Potrebbero essere addebitate tariffe per messaggi e dati.

Airbnb.org compirà sforzi commerciali ragionevoli per recapitare SMS automatizzati al numero di cellulare che ci fornisci. Airbnb.org non è responsabile per messaggi pervenuti in ritardo o non recapitati.

Aderendo volontariamente (opt-in) a un servizio di messaggi di testo: Autorizzi espressamente Airbnb.org a utilizzare la tecnologia di composizione automatica o non automatica per inviare SMS al numero di cellulare associato alla tua Adesione volontaria. Autorizzi inoltre Airbnb a includere dei contenuti di marketing in tali messaggi. Non è necessario Aderire o accettare l'opzione di Adesione volontaria come condizione di acquisto.

Acconsenti all'utilizzo di una registrazione elettronica per documentare la tua Adesione volontaria. Per revocare tale consenso, rispondi STOP o contattaci tramite le modalità descritte nella presente Informativa sulla privacy. Se revochi il tuo consenso, alcune funzionalità del nostro servizio potrebbero non essere disponibili.

Confermi di essere il titolare del numero di telefono cellulare associato all'Adesione volontaria o che sei l'utente abituale di quel numero a livello aziendale o familiare e che sei autorizzato a effettuare un'Adesione volontaria.

Per ulteriore assistenza, scrivi HELP in risposta a un messaggio di marketing o contattaci.

Scelte dell'utente

Hai delle opzioni sui messaggi promozionali che scegli di ricevere.

Puoi limitare le informazioni che fornisci a Airbnb.org. La partecipazione a promozioni e programmi di marketing è volontaria.
Per disattivare (opt-out) le email di marketing, clicca sul link "annulla l'iscrizione" nella parte inferiore di qualsiasi email di marketing che ti inviamo.

CONDIVISIONE E DIVULGAZIONE

Condivisione con il tuo consenso o secondo le tue indicazioni.

Laddove tu abbia dato il tuo consenso, possiamo condividere i tuoi dati come descritto nel momento in cui abbiamo ottenuto il tuo consenso.

Pubblicità e Social Media

Laddove consentito ai sensi della legge applicabile, potremmo utilizzare alcune informazioni personali limitate su di te, come il tuo indirizzo email, per fare l'hash e condividerlo con piattaforme di social media, come Facebook o Google, per generare lead, guidare il traffico verso i nostri siti web o promuovere in altro modo i programmi di Airbnb.org. Tali attività di trattamento si basano sul nostro legittimo interesse a intraprendere attività di marketing al fine di notificarti programmi o attività di beneficenza di tuo eventuale interesse.

Airbnb.org non controlla né supervisiona le piattaforme di social media con le quali possiamo condividere i tuoi dati personali. Pertanto, ogni domanda relativa a come i tuoi dati personali vengano trattati da parte del fornitore di social media deve essere indirizzata a tale fornitore.

Ti ricordiamo che in qualunque momento puoi richiedere a Airbnb.org la cessazione del trattamento dei tuoi dati a scopi di marketing, inviando un’email a DSR@airbnb.org.

Conformità alla legge, riscontro alle richieste di autorità pubbliche, prevenzione dei danni e protezione dei nostri diritti.

Airbnb.org può divulgare i tuoi dati, compresi quelli di carattere personale, a tribunali, forze dell'ordine o autorità governative o pubbliche, ad autorità fiscali, oppure a parti terze autorizzate, se e nella misura in cui siamo tenuti o autorizzati a farlo per legge o se tale divulgazione è ragionevolmente necessaria: (i) per assolvere ai nostri obblighi legali, (ii) per conformarsi a una valida richiesta legale o per rispondere a rivendicazioni effettuate nei confronti di Airbnb.org, (iii) per dar seguito a una valida richiesta legale relativa a un'indagine penale o a una presunta o supposta attività illecita o a qualsiasi altra attività suscettibile di esporre noi, te stesso o qualsiasi altro nostro utente a responsabilità previste da leggi, (iv) per gestire e far rispettare i nostri accordi con gli utenti, (v) per proteggere i diritti, le proprietà o la sicurezza personale di Airbnb.org, dei suoi dipendenti, dei suoi utenti o del pubblico in generale.

Tali divulgazioni possono essere necessarie per assolvere ai nostri obblighi legali, per la protezione degli interessi vitali tuoi o di un'altra persona o ai fini dell'interesse legittimo nostro o di terzi nel mantenere i servizi di Airbnb.org sicuri, impedire danni o crimini, fare rispettare o difendere diritti, e prevenire le frodi fiscali o danni.

Laddove opportuno, possiamo avvisare gli utenti di aver ricevuto richieste legali, salvo che: (i) fornire tale avviso sia vietato dalla medesima procedura legale applicabile, in base a un ordine ricevuto da un tribunale o ai sensi della legge applicabile, o (ii) riteniamo che l'avviso sia inutile o inefficace, crei un rischio di lesioni o danni fisici a un individuo o a un gruppo di individui o crei o aumenti un rischio di frode nei confronti di proprietà di Airbnb.org, dei suoi utenti e dei servizi di Airbnb.org. Nei casi in cui Airbnb.org ottemperi a richieste legali di comunicazione di dati senza fornire avviso per le ragioni summenzionate, Airbnb.org potrà cercare di informare l'utente interessato riguardo alla richiesta laddove opportuno e qualora determini in buona fede che ciò non sia più vietato.

Fornitori di servizi.

Oltre a Airbnb in qualità di fornitore della Piattaforma Airbnb, Airbnb.org utilizza anche una varietà di fornitori di servizi terzi per aiutarci a fornire servizi relativi ai programmi Airbnb.org. I fornitori di tali servizi possono trovarsi all'interno o all'esterno dello Spazio economico europeo ("SEE"). Questi includono fornitori di servizi finanziari e legali e consulenti di filantropia e raccolta fondi.

Cessioni aziendali.

Qualora Airbnb.org intraprendesse o fosse coinvolta in qualsiasi operazione di fusione, acquisizione, riorganizzazione, cessione di azienda o procedura fallimentare o concorsuale, potrebbe vendere, trasferire o condividere alcuni o tutti i propri asset, compresi i tuoi dati, in relazione o in conseguenza di tale transazione (es. in fase di due diligence). In questo caso, ti avviseremo prima che le tue informazioni personali vengano trasferite e diventino soggette a una diversa informativa sulla privacy.

DIRITTI DELL'UTENTE

In conformità con la legge applicabile, puoi esercitare i diritti descritti in questa sezione. In relazione a qualsiasi dato personale raccolto e trattato tramite la Piattaforma Airbnb, ti invitiamo a esercitare i tuoi diritti sui dati direttamente tramite la Piattaforma Airbnb. In relazione a qualsiasi dato personale raccolto e trattato da Airbnb.org, puoi esercitare i tuoi diritti contattandoci direttamente via email all'indirizzo DSR@airbnb.org.

Tieni presente che Airbnb potrebbe richiedere la verifica dell'identità dell'utente prima di intraprendere ulteriori azioni in merito alla relativa richiesta.

Diritto d'accesso e portabilità dei dati.

In alcuni Paesi, la legge applicabile ti consente di richiedere copie dei dati personali in nostro possesso. Inoltre, puoi avere diritto di richiedere copie di dati personali che ci hai fornito in un formato strutturato, comunemente usato e leggibile elettronicamente, e/o richiederci di trasmettere tali informazioni a un altro fornitore di servizi (laddove tecnicamente fattibile).

Rettifica di dati imprecisi o incompleti.

Hai il diritto di richiederci la correzione di dati personali imprecisi o incompleti che ti riguardano.

Conservazione e cancellazione dei dati.

In alcuni casi hai il diritto di chiederci di eliminare i tuoi dati, a condizione che vi siano validi motivi per farlo e nel rispetto della legge applicabile.

Ritiro del consenso e limitazione del trattamento dei dati personali.

Laddove il trattamento dei tuoi dati personali si basi sul consenso, potrai revocare in qualsiasi momento tale consenso inviando una comunicazione a Airbnb.org nella quale specifichi quale consenso vuoi revocare. Ti ricordiamo che la revoca del consenso non incide sulla legittimità di qualunque attività di trattamento basata su di esso prima della sua revoca. Inoltre, in alcuni Paesi, la legge applicabile può darti il diritto di limitare le modalità di utilizzo dei tuoi dati personali da parte di Airbnb, nello specifico se (i) contesti l'esattezza dei tuoi dati; (ii) il trattamento dei dati non è eseguito in modo legittimo e ti opponi alla cancellazione dei tuoi dati personali; (iii) Airbnb non ne ha più bisogno ai fini del trattamento, ma richiedi informazioni per accertare, esercitare o difendere un tuo diritto in sede giudiziaria; o (iv) ti sei opposto al trattamento in attesa della verifica dell'eventuale prevalenza dei motivi legittimi di Airbnb.org sui tuoi.

Opposizione al trattamento.

In alcuni Paesi, la legge ti consente di richiedere ad Airbnb.org di non trattare i tuoi dati personali per finalità specifiche ove tale trattamento è basato su un legittimo interesse. Se ti opponi a tale trattamento, Airbnb.org non tratterà più i tuoi dati personali per questi scopi, a meno che non possa dimostrare convincenti motivi legali o che tale trattamento sia necessario per la definizione, l'esercizio o la difesa di rivendicazioni legali.

Presentazione di reclami.

Hai il diritto di presentare dei reclami riguardo alle nostre attività di trattamento dei dati al nostro Responsabile della protezione dei dati, raggiungibile mediante la sezione "Contattaci", o a un'autorità di vigilanza.

PRESENZA GLOBALE E TRASFERIMENTI INTERNAZIONALI

Qualora Airbnb fosse costretta a trasferire, conservare e trattare i tuoi dati personali al di fuori dell'area SEE, essa si assicurerà di adottare misure di salvaguardia atte a garantire un adeguato livello di protezione dei dati. Facciamo riferimento alla Clausola contrattuale tipo approvata dalla Commissione europea per trasferire dati dall'area SEE, dalla Svizzera e da altri Paesi al di fuori del tuo luogo di residenza. Puoi richiedere una copia delle Clausole contrattuali tipo contattandoci all'indirizzo DSR@airbnb.org.

SICUREZZA

Sebbene nessuna organizzazione possa garantire l'assoluta sicurezza, noi miglioriamo e aggiorniamo continuamente le misure di sicurezza amministrative, tecniche e fisiche per proteggere le tue informazioni da accessi, perdite, cancellazioni o modifiche non autorizzati.

PARTNER TERZI E INTEGRAZIONI

Parti di Airbnb.org possono essere collegate a servizi di terze parti, non di proprietà né controllati da Airbnb.org, come la Piattaforma Airbnb o PayPal. L'utilizzo di questi servizi è soggetto all'informativa sulla privacy di tali fornitori, come i Termini del servizio di Airbnb, l'Informativa sulla privacy di Airbnb, le Condizioni d'uso PayPal e la Dichiarazione sulla privacy di PayPal. Airbnb.org non possiede o controlla tali terzi e quando interagisci con loro stai fornendo loro le tue informazioni.

MODIFICHE ALLA PRESENTE INFORMATIVA SULLA PRIVACY

Ci riserviamo il diritto di modificare la presente Informativa sulla privacy conformemente alla legge applicabile. In caso di modifiche alla presente Informativa sulla privacy pubblicheremo la versione aggiornata sul sito web Airbnb.org e aggiorneremo la data di "Ultimo aggiornamento" nella parte superiore del presente documento. In caso di modifiche sostanziali alla presente Informativa sulla Privacy, ti daremo inoltre avviso delle modifiche apportate tramite email almeno trenta (30) giorni prima della data di entrata in vigore delle stesse.

CONTATTACI

In caso di domande o reclami per quanto riguarda la presente Informativa sulla privacy o le pratiche di trattamento dei dati di Airbnb.org, puoi inviarci un'email all'indirizzo di posta elettronica fornito nelle precedenti sezioni o scriverci ai seguenti indirizzi di posta: Airbnb.org Inc., 888 Brannan St., 4th Floor, San Francisco, CA 94103.